Restyling della piattaforma
Kick-off meeting
Il cliente, Up-Trade srl, ha la distribuzione esclusiva in Italia, Spagna e Algeria di Mobile Outfitters, la pellicola per la protezione di dispositivi tecnologici (smartphone, tablet, computer). La tecnologia innovativa utilizzata, nata per esigenze militari americane e brevettata, permette di rendere il dispositivo resistente a cadute, urti, graffi.
Per Mobile Outfitters, abbiamo realizzato in primis un’analisi in sinergia col cliente per comprendere al meglio le sue esigenze e quelle dei suoi clienti. In base ai risultati ci siamo poi occupati del Design e dell’immagine coordinata per i social, prima di passare allo sviluppo vero e proprio del sito.
Infine, abbiamo dedicato alcune ore alla formazione di alcuni persone interne all’azienda, in modo da rendere autonomo il cliente per i cambiamenti dei contenuti del sito, grazie a Wordpress.
Ci siamo occupati di
Analisi
UI/UX Design
Sito web responsive
Le nostre aree di intervento
Analisi come primo step per tracciare la strada da percorrere
Prima di tutto ci siamo dedicati all’analisi. Partire infatti con i lavori, avendo un’idea ben chiara di dove si vuole arrivare, è fondamentale.
Il cliente ha partecipato ad una sessione di co-design durante cui sono state individuate le personas di riferimento a cui Mobile Outfitters vuole parlare.
Restyling della piattaforma web e dell'immagine coordinata
Con l’analisi effettuata abbiamo potuto disegnare una User Experience che rispettasse gli obiettivi prefissati precedentemente col cliente.
Una volta dedicati alla UX, ci siamo poi concentrati sulla User Interface, individuando lo stile vero da dare alla piattaforma e che rispecchiasse l’anima del brand.
In particolare:
- abbiamo studio un payoff ad hoc da poter abbinare al logo. “Tech Protection Revolution” è la proposta maggiormente apprezzata dal cliente e che ora viene abbinata al logo in ogni tipo di comunicazione;
- ci siamo concentrati poi sulle cromie e il font da utilizzare, sia per l’online che l’offline;
- abbiamo prodotto un documento con le linee guida da seguire sia per la comunicazione nei social network sia per l’immagine coordinata tradizionale (biglietti da visita, carta intestata)
In collaborazione con un fotografo specializzato, abbiamo dedicato una giornata per realizzare lo shooting dei prodotti e dei servizi forniti da Mobile Outfitters, da utilizzare sia nel sito sia per la comunicazione dei vari canali.
Lo sviluppo della piattaforma
Tenendo conto delle esigenze del cliente, abbiamo scelto di sviluppare il nuovo sito di Mobile Outfitters in Wordpress, soprattutto per permettere al cliente di essere maggiormente autonomo, almeno per quanto riguarda le modifiche di contenuto del sito.
Caratteristica imprescindibile per noi, che il sito web fosse responsive. Il che ha reso ancora più sfidante la missione, soprattutto per il gran quantitativo di immagini ad alta qualità, presenti nella piattaforma.
A lavoro concluso ci siamo anche occupati di formare le persone che si occuperanno di gestire la piattaforma e la comunicazione, all’interno dell’azienda.
L'analisi dei risultati
Abbiamo tenuto monitorato il traffico del nuovo sito di Mobile Outfitters, potendo verificare che, a distanza di 3 mesi, circa il 25% delle visite degli utenti sulla piattaforma, si concentra proprio sulla pagina degli Store Locator. Questo ci conferma il fatto che la User Experience del sito ha raggiunto gli obiettivi, portando una gran parte delle visualizzazioni proprio nella pagina di interesse.